私隱及個人資料收集

私隱政策及收集個人資料聲明

本聲明說明透過公共網站提交的個人資料如何處理。正式發布前應由公司指定負責人或法律顧問覆核字眼。

資料使用者及聯絡方法

網站查詢會透過中冠消防工程有限公司及中冠昌柏集團服務流程處理。如要查詢、查閱或更正資料,可電郵至 sales@cypresseng.com.hk,或郵寄至新界葵涌葵豐街41-45號安福工業大廈7/F A室。

收集甚麼資料

視乎所用表單,我們可能收集姓名、機構、電郵、電話、工地地址、所需服務、工程詳情、期望日期、自願提交的檔案、對話內容及查詢參考。我們亦會收集有限的進入頁、campaign、medium 及來源網站 hostname,用作服務及市場分析。

用途及必填欄位

資料用於回覆查詢、評估工程、準備報價、安排服務、保存工程及安全紀錄、防止濫用、提供客戶服務,以及量度哪些公共頁面帶來真實查詢。標示為必填的資料是處理查詢所需;其他欄位屬自願提供。

服務供應商及自動化處理

資料可能由代表我們提供寄存、分析、電郵、資料庫、檔案儲存、安全及通訊服務的供應商處理。提交的查詢文字可能經自動化或 AI 輔助工具分類及分流;商務、安全及審批決定仍由人員負責。

Cookie、Analytics 及對話

公共網站可能使用語言偏好 cookie、public-chat session 識別碼及 Vercel Analytics。分析及市場事件的設計不包含姓名、電話、電郵、完整地址、查詢參考或自由文字。

保存、安全及披露

資料只會在達成上述目的及符合適用法律、安全、合約和紀錄要求所合理需要的期間保存。我們採用存取控制及其他合理保障,不會公開查詢資料;只會在提供服務、得到授權或法律要求時披露。

你的權利

你可要求查閱或更正我們持有的個人資料。我們可能先核實身份,並在香港法律容許時收取費用。

更新

當服務或法律要求改變時,本聲明可能更新。最後內容覆核:2026 年 9 月 10 日。

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