適合甚麼情況
- 火警鐘、控制板或探測器持續報故障
- 消防泵、閥組或喉管異常
- 花灑或消防喉轆系統滲漏
- 緊急照明或出口指示失效
我們可處理
- 電話初步分流及安全提示
- 現場診斷、隔離及臨時風險控制
- 零件更換、修復及功能測試
- 故障報告及後續改善建議
不包括／需其他專業人士
- 如有火警、濃煙、爆炸或即時危險，先撤離並致電 999
- 實際到場時間須經人手、交通、進場及安全條件確認
- 不會在未檢查前保證一次修復或指定零件有庫存
工作流程
- 01安全分流並收集故障顯示及現場狀況
- 02確認可到場時段、通行及設備資料
- 03診斷並取得必要修復授權
- 04測試復位並交付故障紀錄
常見問題
是否保證即時到場？
不會在未確認資源、交通和進場條件前承諾時間；接獲資料後會回覆可安排時段。
警報響起可否先自行關掉？
先按處所緊急程序處理；如懷疑真實火警或有人身危險，立即撤離並致電 999。
提交消防故障資料
提供處所、設備或指示資料，我們會先界定責任及報價範圍。